お客様の声|株式会社ダイショウ

「弊社でこれまで扱っていたワイヤーハーネスのシリーズでさらに外径の太いバリエーションを追加することになり、より太いケーブルに対応したツイスト加工機が必要になりました。これまで使っていた加工機は3sq（平方ミリメートル）程度までしか撚ることができず、製造に必要な6sq対応にはほど遠いスペックでした。そこで、貴社にご相談させていただきました。すぐに『ツイスターMS4000』という撚り機をご提案いただいたのですが、これが8sqまで対応とのことで非常に強力。製作していただいたサンプルでしっかりと性能を確認したうえで購入いたしました。撚り戻りもなく非常に満足しています」

「ダイショウさんには以前より長くお世話になっています。一番助かっているのはメンテナンス面です。機械の不調や故障があったときにはすぐ相談させていただいているのですが、ダイショウさんにアドバイスをいただいて実際の修理はこちらでやる、という方式なので基本的に無料でサポートしていただけるのがありがたいです。細かなメンテナンスは出張修理していただくこともできるので頼りになります。今後ともよろしくお願いいたします」

「以前、“こういうハーネスを造りたんですが……”という手紙と一緒に設計図を送らせていただきました。最初に尋ねた業者さんには、“既製品にはその製品に対応するものはない”と断られてしまい、ダメもとでダイショウさんに相談してみたというわけです。その後、オーダー加工機の製作が可能とご連絡をいただき、実際に造っていただきました。お陰様で、希望通りの製品を造ることができるようになりました。価格は安くはありませんでしたが、大変満足の行くものをご提供いただきました。ありがとうございました」